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スカパーの番組解約について

1 :名無しさん:02/07/30 15:58 ID:H2TThJ9T
スカパーの専用ダイヤルで音声ガイダンスに従って番組を解約したのだが
次の月も請求書が来た。
社に問い合わせると「(私の)解約の旨のアクセスの記録が無く過去に(同様の)トラブルも無い」
と言われ結局見ても無い番組の視聴料を一月分払う事になった。
こちらとしてもどうしようもなくなんか納得がいかないのだが
こういう嫌な経験した人って私だけなんだろうか?


2 : :02/07/30 16:00 ID:Cw4aEgKo
>>1
毎月解約やってるけど失敗した試しなし。
なにかミスでもしたんちゃう?
HPでやったほうがいいかもね

3 : :02/07/30 16:01 ID:Cw4aEgKo
だいたいまともに解約もできないなら
すぐ話題になるさ
操作ミスでもしたと思われ

4 : :02/07/30 16:02 ID:???
いちいち糞スレ立ててんじゃねーよ

5 : :02/07/30 16:06 ID:???
ま た ク レ ー マ ー の 立 て た 糞 ス レ か

6 :1:02/07/30 16:24 ID:H2TThJ9T
>>2
そうですか。
ただ音声ガンダインスに従うだけなのにどんなミスがあったんだろうね。

>>4-5
別にクレーマーではないがスカパー信者でもない。
つーか、ここの煽りはID隠して煽るのか いかにもオタらしくて良いな(笑)

7 :1:02/07/30 16:25 ID:H2TThJ9T
訂正:ガイダインスね

8 :1:02/07/30 16:28 ID:H2TThJ9T
あれ?また変になった。
音声ガイダンスね。

9 :てってーてき名無しさん:02/07/30 18:54 ID:???
文句があるなら視聴料払わなければいいじゃん。

10 : :02/07/30 18:55 ID:???
1 名前:名無しさん 投稿日:02/07/30 15:58 ID:H2TThJ9T
スカパーの専用ダイヤルで音声ガイダンスに従って番組を解約したのだが
次の月も請求書が来た。
社に問い合わせると「(私の)解約の旨のアクセスの記録が無く過去に(同様の)トラブルも無い」
と言われ結局見ても無い番組の視聴料を一月分払う事になった。
こちらとしてもどうしようもなくなんか納得がいかないのだが
こういう嫌な経験した人って私だけなんだろうか?



2 名前: 投稿日:02/07/30 16:00 ID:Cw4aEgKo
>>1
毎月解約やってるけど失敗した試しなし。
なにかミスでもしたんちゃう?
HPでやったほうがいいかもね


3 名前: 投稿日:02/07/30 16:01 ID:Cw4aEgKo
だいたいまともに解約もできないなら
すぐ話題になるさ
操作ミスでもしたと思われ


4 名前:  sage 投稿日:02/07/30 16:02 ID:???
いちいち糞スレ立ててんじゃねーよ


5 名前: sage 投稿日:02/07/30 16:06 ID:???
ま た ク レ ー マ ー の 立 て た 糞 ス レ か


6 名前:1 投稿日:02/07/30 16:24 ID:H2TThJ9T
>>2
そうですか。
ただ音声ガンダインスに従うだけなのにどんなミスがあったんだろうね。

>>4-5
別にクレーマーではないがスカパー信者でもない。
つーか、ここの煽りはID隠して煽るのか いかにもオタらしくて良いな(笑)


7 名前:1 投稿日:02/07/30 16:25 ID:H2TThJ9T
訂正:ガイダインスね


8 名前:1 投稿日:02/07/30 16:28 ID:H2TThJ9T
あれ?また変になった。
音声ガイダンスね。


9 名前:てってーてき名無しさんsage 投稿日:02/07/30 18:54 ID:???
文句があるなら視聴料払わなければいいじゃん。



11 : :02/07/30 18:57 ID:???
夏らしいな
もうちょっと香ばしくなるか?

12 : :02/07/31 16:41 ID:97TWpr5b
>>2
いくらなんでも毎月解約する奴なんていねーよ
社員か?(笑)

13 : :02/07/31 17:14 ID:4xe1tj31
スカパーセットでずっと見てるけど、あまりにもつまらんので
音楽2チャンネルとヒスとディスの4本にしようと思う。
実際それくらいしか見ないからなあ。

14 : :02/08/01 00:15 ID:???
ディレクが潰れなきゃサービスももっとマシになってたかもな

15 :かおりん祭り ◆KAORinK6 :02/08/01 00:19 ID:???
                          .                   ∋oノハヽo∈ |
                                             (^▽^ )/ | 新スレおめでとうございまーす♪
      ノノハヽ                            _  ┌―┬―┬―┬―┬―┐
    ρ(^▽^ )オメー  ノノハヽ          0)コ)二二二二)_)二)≡) |  │  │  │  三三ヨヨ
  □⊇⊂  |      (^▽^ 川<新スレで良かった         >.―┴―┴―┴─┴─┘三ヨヨ
  /"/|/  丿┐   .m=○=mノ)             _-―~ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ン.イ ̄ ̄| ̄ ̄| ̄ ̄| ̄ ̄| ̄ ̄く
 ///U U//┐   _/_/(「_ノニコ =3 ブロロ  /Θ9    9Θ/ / ̄ ̄| ̄ ̄| ̄ ̄| ̄ ̄| ̄ ̄| ̄ ̄|
 ◎ ̄ ̄ ̄└◎   ( (O)=(__)O)         / / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄/_/_\_o|___o|___o|__o|___o|/〃~
              ̄     ̄         |ニ | ̄ ̄ ̄ ̄ ̄|ニ | _゚ノ/0 √0√0 √0√0 √0√ソ/
                             \ニ\ ̄ ̄ ̄ ̄\ニ\ ,ハ_ノ_ノ_ノ_ノ_ノ_ノ/





16 :名無しさん:02/09/15 02:36 ID:L/aA7F4V
全員で解約してやれ!

17 ::02/11/02 02:08 ID:???
禿堂

18 : :02/11/02 03:32 ID:???
いまだにかおりん祭りのレスが見られるほどスローなスレ

19 : :02/11/02 05:35 ID:WmKpfkV9
見てもないPPVの視聴料金を払わされたり
年齢視聴制限の暗証番号が勝手に変わっていたり
というのはあった

これって携帯にもある駄目もと請求ってやつなのかと思う
請求された金額がたかだか2、300円だったので払って
やったが次回もこんな姑息なやり方をするなら
警察にも訴えてやる、2度のミスはありえん

20 : :02/11/02 07:02 ID:LETfXlEi
懐かしいな。昔の漏れもやられたな。漏れの場合複数台の契約してて
解約してないものを勝手に解約されて、解約したものが解約されてなくて
料金請求だけ来た時はムカついて電話したけどな。電話代だけで5千円は
いったか。結局ミスは認めたが料金だけはしっかり払わされたな。
その変わり散々罵声を浴びせてやったけどな。

21 : :02/11/02 08:33 ID:???
七月に加入したが別にないなー

22 : :02/11/02 17:19 ID:???
もしそれらがほんとならなんでそんなことがまかり通ってるんだろうか?

不思議でたまりません。

23 : :02/11/02 18:41 ID:???
○阪有線に匹敵するドキュソ会社ですか?

24 : :02/11/03 08:04 ID:/zyv7fBE
立てよ、被害者!

25 : :02/11/03 08:33 ID:???
自分は、何年前に解約しました・・・
(解約するとき、社に電話して解約させました。)
しかし、解約するまえに契約していた、チャンネルが、元気に見れています。しかも、その分の請求は・・・
1回もきません。なぜ?

26 : :02/12/23 16:49 ID:???
解約→勝手に再開&料金発生?
http://tv.2ch.net/test/read.cgi/skyp/1008804410/l50

27 :山崎渉:03/04/20 00:59 ID:???
   ∧_∧
  (  ^^ )< ぬるぽ(^^)

28 : ◆QXDyQcmIfM :03/04/23 23:13 ID:???
test

29 :q lo;:03/04/27 20:40 ID:???
TEST

30 :てすと:03/04/27 23:31 ID:???
 ζ
 旦 ∧_∧
  ヽ (・ω・)  アリガトー。

31 :あぼーん:あぼーん
あぼーん

32 :山崎 渉:03/07/15 09:16 ID:???

 __∧_∧_
 |(  ^^ )| <寝るぽ(^^)
 |\⌒⌒⌒\
 \ |⌒⌒⌒~|         山崎渉
   ~ ̄ ̄ ̄ ̄

33 :なまえをいれてください:03/07/17 19:49 ID:???
ハッキリ言ってアメリカなどの多民族国家では黒人の方がアジア人よりもずっと立場は上だよ。
貧弱で弱弱しく、アグレッシブさに欠け、醜いアジア人は黒人のストレス解消のいい的。
黒人は有名スポーツ選手、ミュージシャンを多数輩出してるし、アジア人はかなり彼らに見下されている。
(黒人は白人には頭があがらないため日系料理天などの日本人店員相手に威張り散らしてストレス解消する。
また、日本女はすぐヤラせてくれる肉便器としてとおっている。
「○ドルでどうだ?(俺を買え)」と逆売春を持ちかける黒人男性も多い。)
彼らの見ていないところでこそこそ陰口しか叩けない日本人は滑稽。

34 :あぼーん:あぼーん
あぼーん

35 :てってーてき名無しさん:03/11/12 16:25 ID:???
あぼーん


36 :名無し:03/11/12 16:58 ID:???
>>1
スカパー側が電話を切ったのを確認してから切らないとできない事があるらしい。

37 :てってーてき名無しさん:03/11/14 17:55 ID:d8/WD33r
解約だけ郵送というのがうざい。独占の弊害だな。

38 :てってーてき名無しさん:04/03/30 22:28 ID:jHwkbWUK
おい!一週間位前に解約手続きしてるファミリー劇場なんでまだ解約手続き中とかなってる
んだよ。その後に申し込んだアクセスナンバーはメールですぐ来たくせに。
来月初めに解約しましたってメールだして来月も金取ろうとしてるだろ?
確信犯だな。普通の企業がやる事とは思えん。

39 :てってーてき名無しさん:04/03/30 22:50 ID:???
>>38
解約の衛星メールがくれば月末で自動的に解約になるはず

40 :てってーてき名無しさん:04/04/08 16:39 ID:fOZaZtRv
番組解約じゃなくてスカパーを解約したい時はどうすればいいですか?
金を4ヶ月位払ってないんだけど何ヶ月分の金払ってどのタイミングで
どうやって解約したらいいかな?何年か後にまた再契約できるかな?

41 :てってーてき名無しさん:04/04/08 19:40 ID:???
黙っていれば強制解約されるんじゃねーか?
裁判所ご案内のお手紙と一緒に。

42 :てってーてき名無しさん:04/04/08 22:22 ID:???
>>40
それだけ放っておいて督促状とか来ないの?
2ヵ月払わなかったら電話来たよ。

43 :40:04/04/09 00:38 ID:k4mqpRLX
>>41-42
なんかメールでサービス停止通知とか法的手続きに至る場合がありますとか
送られてくるんですけど」いくら払ってどうやって解約すればいいのかが分からないんです
月に3000円位だから1万円もいかないと思うけど法的とか生意気に脅してるつもりがムカツク!
まあ電話して聞くのが一番早いけど停止してる期間の料金も取るつもりなのかな?

44 :てってーてき名無しさん:04/04/09 00:42 ID:???
>>43
停止している期間の分は取られないよ。

45 :てってーてき名無しさん:04/04/09 04:33 ID:???
さっさとカスタマーへ電話しろ、糞厨が

46 :てってーてき名無しさん:04/04/09 10:26 ID:???
40タン ハァハァ(;´Д`)

47 :てってーてき名無しさん:04/04/29 17:49 ID:8ROulH6x
危うくパック契約料金2重取りされるところだった・・
電話口でごねたら「特別ですよ」と恩に着せられた上
解約できた・・・やれやれ

48 :あぼーん:あぼーん
あぼーん

49 :てってーてき名無しさん:04/05/14 21:02 ID:xCAGdB/6
引っ越すんですがなにか変更などはしなくてはいけないんでしょうか?
どなたかレスお願いします

50 :てってーてき名無しさん:04/05/15 06:51 ID:???
住所変更

51 :http:// YahooBB218119160017.bbtec.net.2ch.net/:04/08/19 01:43 ID:???
guest guest@enusedoha.ariamo

52 :てってーてき名無しさん:04/10/19 22:42:34 ID:???
↑オマイラ アホデスネ

53 :てってーてき名無しさん:04/11/18 18:24:13 ID:tgUal0w1
6年位前にモニターでスカパー契約したんだケド解約したい。
チューナーもアンテナもスカパーが勝手に持ってきてくれた物なんだケド解約する時ってやっぱり返還しなきゃいけないものなの?

スレ違いだったらスマソ…

54 :てってーてき名無しさん:04/11/18 19:58:24 ID:9nwJl5zT
返却するから取りに来いっていいはれ

55 :てってーてき名無しさん:04/11/18 20:07:06 ID:tgUal0w1
>>54
ありがd
そしたら鳥に来てくれるかな?

質問ばっかでスマソ…

56 :てってーてき名無しさん:2005/08/07(日) 22:53:07 ID:Ct8azLx8
だれか、教えてください。
スカパーの解約の為にオンラインカスタマーセンターで、入力したのですが
どこで解約するのか良く分からず、とりあえずパックの解約をしたのですが
(ついさっき)それで、下のほうを見ますと、基本契約は残っているとのこと
でしたので、案内というか、約款みたいなところ?
5−7全サービスの解約
追加・変更をされている場合は翌月末日での解約。とあるんです。
ついさっき解約しました、パックは変更扱いで、基本契約の解約は・・・・
翌月にしか、出来ないようになるんでしょうか?お願いします。


57 :てってーてき名無しさん:2005/08/07(日) 23:21:48 ID:???
基本契約の解約は、センターに電話して、解約したいと言えば
ハガキが送られてくるので、それにちょこっと記入をして
送り返せば解約できるシステムです。

スタッフが対応してくれる電話番号にかければ良いと思いますよ。

58 :56:2005/08/07(日) 23:51:14 ID:???
>>57様ありがとうございます。
しかし、そのことでは無いのです。事前にしたパックの解約が、追加
・変更という理由で、全サービスの解約が翌月しか出来なくなるのか
なって、悪く考えすぎでしょうか。。明日、電話すれば分かることで
すが、失敗したかなって早く知りたくって、ちょっと鬱でした。

59 :てってーてき名無しさん:2005/09/02(金) 06:21:06 ID:???
>>38
先月22日に電話して基本料金解約したいと言ったら
けっこう時間かかるようなこと言って「ご了承下さい」だって
それにしてもまだハガキが来ないんだがこうやって基本料金10月分まで取るつもりかね

60 :てってーてき名無しさん:2005/12/06(火) 20:44:04 ID:nqgSzXQe
電話つながんないな、どこに文句言おう?

61 :てってーてき名無しさん:2005/12/06(火) 21:56:07 ID:MxRsUInd
11月28日にパソコンで解約したのに
12月に解約することになって12月分も料金を取られることになった。
どういう処理の仕方をしているんだろう。
たかだか500円くらいのことだけどむかむかする。

62 :てってーてき名無しさん:2006/03/08(水) 13:34:55 ID:zzHnv6oM
電話つながんねーよ

解約できねー

63 :てってーてき名無しさん:2006/05/23(火) 00:30:02 ID:EdJXFOiL
解約したいのに電話はつながらないし、
そこまでの通話料は馬鹿にならないし、
HPの解約説明はわかりにくいし、
絶対解約させないための陰謀だよ。
消費者相談センター?とかいうところに
相談しようか真剣に悩み中

64 :てってーてき名無しさん:2006/05/23(火) 07:00:37 ID:h0rwMuG7
一回で繋がった試しがない。電話代も高いね

65 :てってーてき名無しさん:2006/05/23(火) 12:55:52 ID:???
>>63
料金不払いにすればそれでOK。
向こうから解約してくれる。

66 :てってーてき名無しさん:2006/05/23(火) 14:05:54 ID:???
今解約して煩わしさに腹立ってる所だが
昔からみんな怒ってるんだね
せめてやり方ぐらいしっかり説明しろよ

67 :てってーてき名無しさん:2006/05/27(土) 14:59:59 ID:QFQ+U//s
まぁまぁ、はがきで解約なんて、携帯電話でもADSL契約でもやってるし、、
手間はかかるけどしょうがないよ。。。

68 :てってーてき名無しさん:2006/05/27(土) 15:01:33 ID:sGEoDYDu


69 :てってーてき名無しさん:2006/05/27(土) 19:50:41 ID:tRRSGs+F
あのスカパーの引き落として何日だっけ?
ずっと前から引き落としされた形跡がない
確認したいのだが・・・

70 :てってーてき名無しさん:2006/05/27(土) 22:06:56 ID:???
27日

71 :てってーてき名無しさん:2006/05/27(土) 23:19:20 ID:???
>>69
今月は昨日引き落とされた。

72 :てってーてき名無しさん:2006/05/28(日) 00:25:01 ID:DRw8/qB9
ワールドカップが見たくて昨日加入した。
そしたら全試合録画放送らしい。生放送だと思った。
日本戦も放送が翌日。
意味ない。解約したいが短期のため解約金1万。
どうしよう。

73 :てってーてき名無しさん:2006/05/28(日) 00:25:24 ID:???
>>67
携帯の解約でもそうなのか、いいこと聞いた トン!
自分は怒りもおさまったけど
知らなくてこれから解約する人は
あの電話に十中八九
ムキーッてなると思う

74 :てってーてき名無しさん:2006/05/28(日) 10:18:13 ID:???
解約の流れまとめてみた
1.コンピュータの電話で試みる
2.最後の最後にここでは出来ないと言われる
3.ホームページを見るもちんぷんかんぷん
4.ムキーッってなり時間かけてつないでオペレーターに文句を言おうとする
5.ここでしかできませんと言われてムキーッ、ハガキが必要と言われてムキーッ
6.2Chにカキコミしようとしてここ見てナンダソレ!って言う

75 :てってーてき名無しさん:2006/05/28(日) 15:13:04 ID:???
>>72
試合中の生放送もあるよ。
映すのは試合の様子じゃなくて観戦の様子だけど。

76 :てってーてき名無しさん:2006/05/29(月) 03:00:45 ID:hj9PiUVz
>>75
観戦の様子なんて意味なくね?
試合じゃないと。。。

77 :てってーてき名無しさん:2006/05/30(火) 09:51:32 ID:???
自分の姿を探してみるのも一興かと

78 :てってーてき名無しさん:2006/05/30(火) 19:11:18 ID:???
いや、観戦といっても現地映像じゃなくて、
CLの生中継の裏 (Ch.185) でやってたようなやつでしょ。
アナウンサーや解説者たちが飲み食いしながら試合を見る番組。

79 :てってーてき名無しさん:2006/06/06(火) 02:59:41 ID:???
スカパーから毎月送られてくる郵便物に
番組解約、申し込みハガキがついている。
もしもの時にこのハガキとっとけば
手続きらくちんよ。


80 :てってーてき名無しさん:2006/06/09(金) 09:22:10 ID:???
番組の解約は簡単なんだがな

81 :てってーてき名無しさん:2006/07/06(木) 16:49:23 ID:KgcwNhWZ
平日のこんな時間に解約したいって電話入れたら、今担当がいない
ので連絡すると言われたが、いつの何時になるかわからんと
言われた。どう考えても契約期間を延ばす為の詐欺行為としか思えない。
だいたい解約なんてネットで簡単にやろうと思えばできるだろうが。
わざわざ面倒臭くさせてるとしか思えない。

82 : :2006/07/06(木) 17:45:43 ID:oYR/vq94
ワールドカップは騙されたね。
使えねー!
ダメ元で消費者相談室に苦情言えば

83 :てってーてき名無しさん:2006/08/31(木) 03:36:22 ID:JLAdXA8a
 

84 :てってーてき名無しさん:2006/09/29(金) 18:27:06 ID:WxGTmoW8
>>1
同じこと起きてる。なにこの詐欺会社。

85 :てってーてき名無しさん:2006/10/03(火) 00:00:32 ID:MKU+Ft2Q
スカパー110度、テレビの画面上で解約したら8月末に映らなくなった。
そしたら9月最終週にスカパーから電話あり。
解約のハガキを送るから、解約の手続きを書いて返送しろとのこと。
ハガキが着いたのは9月末日。
結局ハガキを向こうに返送して手続きが終了してからの解約っちゅうことらしい!!

詐欺会社め!
ハガキすぐに送ってこいよーーーーー!!
これどこに訴えたらいいか教えてくださいませ。
2か月分の視聴料返せー。

86 :てってーてき名無しさん:2006/10/03(火) 22:54:30 ID:???
今日基本契約の解約申し込みの電話をしたんだけど、担当の女性がなかなか解約手続きの
説明を始めないからうんざり。
「何かお気に召さない点がございましたか?」「他のサービスに移られたんですか?」
俺が前に契約していたチャンネルを列挙して「もうご覧にならないんですか?」
サッカーに興味ないのに「サッカーはいかがですか?いろいろチャンネルもございますよ」
「2週間無料で映像を提供するサービスもございますので解約するしないの結論はそれを
ご覧になった後で出していただければ…」等々、解約させまいともう必死。
「解約したいから電話してるんです!」とひたすら突っぱねて15分後、ようやく手続きを
終えて受話器を置けた・・・ほんと疲れたorz

87 :てってーてき名無しさん:2006/10/05(木) 20:27:11 ID:???


88 :てってーてき名無しさん:2006/10/09(月) 23:38:41 ID:gq8w+Stj
>>86
俺もひたすら突っぱねて15分ぐらいかかった。
もうスカパーとは契約したくない。

89 :てってーてき名無しさん:2006/10/14(土) 21:30:19 ID:???
ちなみに「他のサービスに移られたんですか?」 の問いに
「CATVに移行しました」って言えばすぐに電話は終わったのかねぇ。

90 :てってーてき名無しさん:2006/10/18(水) 00:46:29 ID:???
>>89
似たような経験してる人がブログに書いてた。以下コピペ。

>基本契約を解約すると言ってるのに、必死に引きとめようとする。
>解約理由を「引っ越しでCATVに乗り換えるから」と言ったもんだから、
>スカパー!ならCATVに無い番組もたくさんあるから無料試聴権をくれるとか、
>サッカーのW杯やバスケの大会がPPVであるから、基本契約だけでもとか、
>最初はこちらも大人しく聞いてたけど、だんだんイライラしてきた。
>15分ほど聞いて、「何を言っても解約します」と伝え、なんとか終了。

どんな理由言っても結構粘られそうな悪寒。
カスタマーセンターでは解約防止施策を実践してるそうだし。

91 :てってーてき名無しさん:2006/10/18(水) 22:38:00 ID:???
>>無料試聴権

それ欲しい

92 :てってーてき名無しさん:2006/10/29(日) 22:55:27 ID:???
オンラインで解約しようにも重過ぎて全然繋がらないんだな
ハガキ持ってったほうがよっぽど早く繋がるわ

93 :てってーてき名無しさん:2006/11/24(金) 11:52:35 ID:ADdncy+e
マジうぜーここ

解約はがきの印鑑ってうちにあるものなんでもいいの?
契約したときつけたはんこなんか覚えてないし

94 :てってーてき名無しさん:2006/11/24(金) 11:53:47 ID:ADdncy+e
>>81
うちも同じだったよ
二度とつかわね

95 :てってーてき名無しさん:2006/11/24(金) 18:31:38 ID:???
契約時に選んだパックと違うものを選択されていた。
担当の人の対応もアレだったので
母はもう解約してやると意気込んでいるが

解約もなかなか一筋縄でいかないようで。前途多難だ

96 :てってーてき名無しさん:2006/11/24(金) 21:13:40 ID:???
噂ではスカパ本社は神奈川県横浜市保土ヶ谷区にあるらしいぞ。信頼できる筋からの情報だ。

97 :てってーてき名無しさん:2006/11/24(金) 21:23:49 ID:aTKpO5vl
ちなみにスカパは保土ヶ谷郵便局に事務所があるようだ。

郵便局の所轄は総務省。衛星放送の所轄は総務省。
悪の構図が読めた。

98 :てってーてき名無しさん:2006/11/30(木) 14:03:35 ID:W+PTVPYA
>>86
> 今日基本契約の解約申し込みの電話をしたんだけど、担当の女性がなかなか解約手続きの
> 説明を始めないからうんざり。
> 「何かお気に召さない点がございましたか?」「他のサービスに移られたんですか?」
> 俺が前に契約していたチャンネルを列挙して「もうご覧にならないんですか?」
> サッカーに興味ないのに「サッカーはいかがですか?いろいろチャンネルもございますよ」
> 「2週間無料で映像を提供するサービスもございますので解約するしないの結論はそれを
> ご覧になった後で出していただければ…」等々、解約させまいともう必死。
> 「解約したいから電話してるんです!」とひたすら突っぱねて15分後、ようやく手続きを
> 終えて受話器を置けた・・・ほんと疲れたorz


自分もこれでした。1ヶ月位前の話が
はがき来ねーの!!

でもう一回電話して
「今担当がいない ので連絡すると・・・」
キレましたこの時点で・・・

ハガキ送ればえぇーねん!って

終わってるねこの会社

99 :てってーてき名無しさん:2006/12/02(土) 14:25:32 ID:w0jYEK+l
11月末に電話したら
「月末は解約用紙を郵送できない。12月にかけ直せ」
12月に電話したら
「月初だから間に合うから15日に電話しろ」

???(´・ω・`)???

100 :てってーてき名無しさん:2006/12/05(火) 21:14:08 ID:Z5ufDQAe
解約理由はヒミツですっていえばおk、理由なんて別に話す必要はない。
それにしてもオペレータになかなか繋がらないのが困る。

101 :てってーてき名無しさん:2006/12/06(水) 21:49:07 ID:???
解約される場合は期間にかかわらず、 回収等手数料4.200円(税込)をお支払いいただき、 受信機器をご返却していただきます。

アンテナの取外しは、お客様ご自身でお願い致します。
【取外しは、別途有償(6.300円/税込)にても承ります】

だそうです。

102 :てってーてき名無しさん:2006/12/06(水) 22:09:37 ID:???
>>98 >>99
解約を阻止できればもうなりふり構わないって感じなのかね。
自分は解約申請ハガキを送っても「届いてない」なんて嘘つかれたり
したら怖いから、投函前にコピーを取っておいた。
その後何事もなく解約できてホッとしたよ。

103 :てってーてき名無しさん:2006/12/10(日) 18:34:16 ID:???
解約したいっていったら月曜日にくらびと事務所ってとこにいえばいいっていわれた。
くらびと事務所って何だかわからんがスカパーではない別会社が退会手続きしてるらしい。
それなら11月にあらかじめ教えてくれたらいいのに…(´・ω・`)

104 :てってーてき名無しさん:2006/12/21(木) 23:11:15 ID:???
ちょっと質問です。
えらべる15のチャンネル変更を毎月1日にやっているんですが
正月でも当日には反映されるのでしょうか?

105 :てってーてき名無しさん:2006/12/22(金) 17:53:32 ID:???
される


106 :てってーてき名無しさん:2006/12/24(日) 01:13:39 ID:???
>>105
dクス

107 :てってーてき名無しさん:2006/12/24(日) 03:39:43 ID:3Y4+aoyS



108 :てってーてき名無しさん:2007/01/08(月) 18:13:43 ID:pu5aMeXF
番組解約の方法を教えてください・・・。HP見てもどこにあるのかわかりません・・・。

109 :てってーてき名無しさん:2007/01/08(月) 19:20:43 ID:WExk5c9D
>>108
http://www.customer.skyperfectv.co.jp/
MYスカパーってとこでログインするとできるよ。
でも重過ぎてなかなか解約できないけど粘り強くやればできると思います。
なかなか手続き完了までいかなくてチャンネル解約するのに毎回激怒してます!!

110 :てってーてき名無しさん:2007/01/08(月) 21:11:48 ID:???
>>109
ありがとう!

111 :てってーてき名無しさん:2007/01/18(木) 02:02:40 ID:???
>>109
いつも月末にやってるからだろ
いい加減に気付け

112 :てってーてき名無しさん:2007/01/18(木) 13:22:43 ID:???
オレはパソコンの方は重くて繋がらないからいつも携帯の方で解約してるよ。
携帯は軽くていいよ。

113 :てってーてき名無しさん:2007/01/18(木) 16:44:03 ID:Cbragiet
基本契約の解約を電話で言ってから、解約手続きのハガキはどれくらいで送られてくるのでしょうか?
ここみたら心配になってきました

114 :てってーてき名無しさん:2007/01/19(金) 10:00:02 ID:???
>>113
報告ヨロ

115 :てってーてき名無しさん:2007/01/27(土) 03:16:08 ID:bUbA+7L4

ずっと今まで基本料金だけ払いつづけてたら「ICカードを交換しませんか?」みたいなハガキが来たお!

116 :てってーてき名無しさん:2007/01/27(土) 03:19:23 ID:bUbA+7L4

コレなんかの罠かお?どーせ見てないから基本契約解除してもいいんだお!

117 :てってーてき名無しさん:2007/01/27(土) 03:39:09 ID:???
こっちでどうぞ
http://tv10.2ch.net/test/read.cgi/skyp/1153238599/462n-

118 :てってーてき名無しさん:2007/01/27(土) 12:48:14 ID:???
110度のほうは全チャンネル解約したら
頼まなくても解約はがき送ってきた
そのはがきは返送していないが
チャンネル解約月から基本料金は取られてない

再開通するためには電話しないといけないから不便といえば不便

119 :てってーてき名無しさん:2007/01/27(土) 12:59:32 ID:bC4XrwbR
12月に解約金払って解約ハガキ送ったけど、
何の連絡もない。
しかも今だにスカパーうつる。

120 :てってーてき名無しさん:2007/01/27(土) 13:28:36 ID:???
解約金?なんだそりゃ
途中解約不可とか条件付きで契約してたのか?

121 :てってーてき名無しさん:2007/01/27(土) 14:43:04 ID:???
ネタにいちいち反応すんな

122 :てってーてき名無しさん:2007/02/01(木) 21:47:25 ID:???
1月20日頃、基本契約解約ハガキ送ったんだけど、まだメールも来ないしスカパー見れるんだけど、
2月分もとろうって魂胆か。基本契約解約ハガキ送ってから、どれくらいたってから見れなくなりましたか?

123 :てってーてき名無しさん:2007/02/22(木) 19:05:11 ID:???
age

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